Kebijakan Privasi Data Silahadir

silahadir.com adalah layanan undangan digital yang membantu pengguna membuat, menyimpan, menampilkan, dan membagikan undangan secara online. Selain merupakan bentuk upaya mengurangi sampah kertas, platform ini hadir membantu masyarakat membuat undangan digital secara gratis dan murah. Kebijakan ini selanjutnya menjelaskan data apa yang diproses, bagaimana data digunakan, dan bagaimana file pengguna dikelola.

Data yang Kami Kelola

Saat menggunakan silahadir.com, sistem dapat memproses beberapa jenis data berikut:

Data akun, seperti nama, alamat email, dan identitas login Google yang digunakan untuk masuk ke layanan.
Data undangan, seperti judul undangan, nama acara, tanggal acara, lokasi acara, narasi undangan, link Google Maps, dan nomor WhatsApp yang diisi pengguna.
File media yang diunggah pengguna, seperti foto, gambar, dan musik untuk kebutuhan tampilan undangan digital.
Metadata teknis file, seperti nama file, jenis file, ukuran file, tanggal upload, status pemakaian, undangan terkait, dan status pembersihan file.
Data teknis dasar untuk keamanan dan performa layanan, seperti waktu akses dan status proses sistem.

Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

Membuat dan menampilkan undangan digital sesuai isian pengguna.
Menyimpan draft, preview, link publik, dan riwayat undangan pengguna.
Menjalankan fitur upload, Pustaka Media, preview, share, dan dashboard pengguna.
Mengelola performa hosting, ukuran file, kuota storage, dan pembersihan file yang tidak lagi digunakan.
Membantu pengguna jika terjadi kendala teknis.
Mencegah penyalahgunaan layanan, file berbahaya, spam, atau aktivitas yang mengganggu sistem.

Pemeriksaan Otomatis Konten Undangan

Untuk mencegah penyalahgunaan layanan, silahadir.com dapat melakukan pemeriksaan otomatis terhadap seluruh teks undangan sebelum undangan dipublikasikan. Pemeriksaan ini bertujuan mendeteksi kata atau frasa yang berpotensi mengarah pada penyalahgunaan, kekerasan, ancaman, tawuran, duel, penipuan, spam, atau penggunaan lain di luar tujuan undangan digital.

Jika sistem menemukan kata atau frasa yang mencurigakan, undangan dapat ditahan sementara untuk ditinjau. Sistem silahadir.com secara otomatis dapat menyetujui, menolak, atau meminta pengguna memperbaiki narasi undangan. Pemeriksaan otomatis ini dilakukan untuk menjaga keamanan layanan, pengguna, dan pihak yang menerima undangan.

Pengelolaan File Upload

File yang diunggah pengguna digunakan untuk membuat dan menampilkan undangan digital. silahadir.com menyimpan metadata teknis seperti ukuran file, jenis file, tanggal upload, dan status penggunaan untuk keperluan keamanan, performa, dan pengelolaan storage.

silahadir.com tidak mengakses isi file pengguna secara manual kecuali diperlukan untuk bantuan teknis, keamanan, pemeriksaan penyalahgunaan, atau atas permintaan pengguna.

Pustaka Media dan File Pengguna

File media dikelola per akun pengguna. File milik satu pengguna tidak ditampilkan kepada pengguna lain. Pengguna dapat memakai ulang file miliknya sendiri melalui Pustaka Media selama file tersebut masih tersedia dan belum dibersihkan oleh sistem.

Untuk menjaga performa layanan, silahadir.com menerapkan kompresi file, batas ukuran upload, batas masa aktif undangan, dan pembersihan otomatis terhadap file yang tidak dipakai atau undangan yang sudah melewati masa aktif.

Akses Admin

Sistem silahadir.com dapat melihat metadata teknis file untuk kebutuhan operasional, seperti ukuran file, jenis file, status pemakaian, dan lokasi penyimpanan. Sistem tidak diperbolehkan membuka isi file pengguna secara manual kecuali ada alasan yang jelas, seperti bantuan teknis, laporan penyalahgunaan, keamanan sistem, atau permintaan dari pengguna.

Masa Simpan dan Pembersihan Data

Undangan gratis, draft percobaan, dan media yang tidak digunakan dapat dibatasi masa simpannya agar layanan tetap stabil. Undangan berbayar dapat memiliki masa aktif dan masa arsip yang lebih panjang sesuai ketentuan paket yang berlaku.

File media berukuran besar dapat dibersihkan otomatis setelah masa aktif berakhir, sedangkan data teks kecil dapat disimpan lebih lama untuk riwayat, arsip, atau kebutuhan dukungan pengguna.

Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa file, foto, musik, narasi, nama, nomor kontak, dan informasi lain yang diunggah atau ditulis ke silahadir.com memang boleh digunakan dan tidak melanggar hak pihak lain.

Pengguna tidak diperkenankan mengunggah file berbahaya, konten ilegal, konten yang melanggar privasi pihak lain, atau materi yang tidak memiliki izin penggunaan.

Keamanan

silahadir.com berupaya menerapkan langkah teknis yang wajar untuk menjaga keamanan data dan file pengguna, termasuk pembatasan akses, validasi format file, kompresi, pengelolaan folder, dan pembersihan file yang tidak diperlukan.

Namun, pengguna tetap disarankan untuk tidak mengunggah data yang sangat rahasia atau dokumen sensitif yang tidak diperlukan untuk undangan digital.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan fitur, termasuk mengadopsi teknologi OCR untuk mendeteksi gambar dan suara yang berpotensi kepada penyalahgunaan layanan, sistem pembayaran, kapasitas hosting, dan kebutuhan keamanan layanan. Perubahan kebijakan akan berlaku sejak ditampilkan di halaman ini.

Kontak

Jika pengguna membutuhkan bantuan, koreksi data, penghapusan file, atau pertanyaan terkait privasi, dan saran perbaikan, anda dapat menghubungi kami di: ebatec@silahadir.com.

Penanggung Jawab Undangan dan Pencegahan Penyalahgunaan

Untuk menjaga layanan tetap aman, Silahadir dapat meminta pengguna mengisi nama penanggung jawab dan nomor WhatsApp aktif saat membuat undangan. Silahadir tidak mewajibkan upload KTP pada tahap ini.

Nama penanggung jawab dapat ditampilkan pada halaman Cek Keaslian Undangan bersama alamat email akun yang disamarkan sebagai bentuk transparansi. Nomor WhatsApp disimpan untuk kebutuhan verifikasi, bantuan teknis, pemeriksaan penyalahgunaan, dan pengelolaan laporan, serta tidak ditampilkan publik oleh sistem.

Silahadir dapat mencatat metadata teknis seperti email akun, waktu pembuatan, kode undangan, status safety scanner, hash alamat IP, dan hash user agent untuk keperluan keamanan, audit internal, serta pencegahan penyalahgunaan layanan.

Penerima undangan atau pihak lain dapat melaporkan undangan yang diduga mengandung ancaman, kekerasan, penipuan, atau penggunaan di luar tujuan undangan digital melalui tombol Laporkan Undangan pada halaman Cek Keaslian Undangan.